ヤマト運輸の荷物追跡画面で「持ち出し中」と表示されると、「もうすぐ届くのかな?」とワクワクする一方で、「一体何時に届くんだろう」と不安になることもありますよね。
実は「持ち出し中」とは、荷物がすでに営業所を出発し、ドライバーさんのトラックに積み込まれた状態を意味します。
多くの場合はその日のうちに届くのですが、繁忙期や天候、住所不備などによっては遅れることもあります。
この記事では、「持ち出し中」の意味や届くまでの時間帯の目安、さらに「届かないときの原因」と「確認・対処方法」を分かりやすくまとめました。
Amazonや楽天、メルカリといった通販やフリマアプリをよく利用する方にも役立つ内容になっていますので、安心して荷物を受け取るための参考にしてください。
ヤマト運輸の「持ち出し中」とはどういう意味?
ネットで荷物を追跡していると「持ち出し中」という表示を目にすることがあります。
でも、具体的にどんな状態を指しているのか気になりますよね。
ここでは「持ち出し中」の正確な意味と、どんなタイミングで表示されるのかを解説します。
「持ち出し中」が表示されるタイミング
「持ち出し中」とは、荷物が営業所を出発して、ドライバーさんのトラックに積み込まれた状態を指します。
つまり荷物はすでに配達のルートに乗っているということです。
ステータスが「持ち出し中」に変わると、配達員さんが実際にあなたのエリアへ向かっている最中だと理解できます。
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| 受付 | 荷物を受け付けた状態 |
| 発送 | 送り主から発送された状態 |
| 作業店通過 | 中継の営業所を通過中 |
| 持ち出し中 | 配達員がトラックに積み込んで配達に出発 |
| 配達完了 | 受取人に荷物が渡った状態 |
営業所から出発してから配達までの流れ
営業所で荷物が仕分けされると、担当エリアのドライバーさんに振り分けられます。
その後、トラックに積み込まれて配達ルートが始まると「持ち出し中」と表示されます。
そこからドライバーさんの配達スケジュール次第で到着時間が決まるのが特徴です。
「持ち出し中」になったらいつ届くのか
「持ち出し中」と表示されたら、基本的には当日中に荷物が届くと考えて大丈夫です。
ただし、配達時間は一律ではなく、ドライバーさんのルートや荷物の量によって変わります。
ここでは当日中に届くケースや例外、さらに時間帯の目安について整理します。
当日中に届くケースと例外
多くの場合は午前中に「持ち出し中」と表示されると、その日のうちに受け取れます。
ただし繁忙期や天候不良の場合は翌日に持ち越されるケースもあります。
また、夜遅くまで配達が続くエリアでは、20時以降に届くこともあります。
| 表示時間 | 届く可能性 |
|---|---|
| 午前中に「持ち出し中」 | その日の午前〜午後に届くことが多い |
| 午後に「持ち出し中」 | その日の夕方〜夜に届く可能性が高い |
| 夜に「持ち出し中」 | 当日深夜か、翌日持ち越しの可能性あり |
午前・午後・夜間の配達時間帯の目安
ヤマト運輸では配達時間を指定できる制度があります。
指定がある場合は、その枠内で配達されることが多いです。
指定がない場合はドライバーさんのルート次第なので、目安として覚えておくと安心です。
| 時間帯 | 配達の目安 |
|---|---|
| 午前中(8時〜12時) | 午前中に届く可能性が高い |
| 14時〜16時 | 昼過ぎから夕方にかけて届く |
| 16時〜18時 | 夕方に届くケースが多い |
| 18時〜20時 | 仕事終わりに受け取れることが多い |
| 19時〜21時 | 夜間に届く可能性がある |
「持ち出し中」なのに届かない原因
「持ち出し中」と表示されているのに、なかなか荷物が届かないこともあります。
これは必ずしもトラブルというわけではなく、いくつかの理由が考えられます。
ここでは届かないときに多い原因を整理してみましょう。
繁忙期や荷物の増加による遅延
年末年始やお中元・お歳暮シーズンは、通常の数倍の荷物が扱われます。
そのため配達ルートが膨大になり、夜遅くまでかかるケースが珍しくありません。
特に都市部では同じエリアで数百件の荷物を回ることもあり、順番が後回しになることもあります。
| 時期 | 影響 |
|---|---|
| 年末年始 | お歳暮や通販利用増加で大幅遅延 |
| 夏のお中元 | 冷蔵便が増え、配達ルートが混雑 |
| セール時期(Amazon等) | 注文集中で荷物が一時的に滞留 |
天候や交通事情の影響
大雨・大雪・台風などの悪天候は配達に大きな影響を与えます。
また、交通事故や渋滞でドライバーさんが予定どおりに回れないこともあります。
こうした場合、配送全体が遅れ、予定時間を過ぎても到着しないことがあります。
住所不備や配達ルートの都合
住所が間違っていたり、マンション名や部屋番号が抜けていると、配達がスムーズに進みません。
また、同じエリアでも効率的に回るためにルートの最後に組み込まれることもあります。
この場合、夜間や翌日になってしまうこともあるのです。
荷物が届かないときの確認方法と対処法
「持ち出し中」表示のまま荷物が届かないと、不安になりますよね。
そんなときは慌てずに、以下の方法で状況をチェックするのがおすすめです。
自分でできる確認や問い合わせを整理しました。
クロネコヤマト追跡サービスの活用
公式サイトやアプリで追跡番号を入力すると、最新の配達状況を確認できます。
持ち出し中から長時間変化がない場合でも、更新が遅れているだけのこともあります。
配達完了の表示がされるまで、ここを確認するのが基本です。
| 確認方法 | できること |
|---|---|
| 公式サイトの追跡 | 現在の荷物のステータスを確認 |
| アプリの通知 | 配達状況のプッシュ通知を受け取れる |
| LINE連携 | 配達予定をチャットで確認できる |
不在票や置き配をチェックする
外出中に配達が来た場合、不在票がポストに投函されていることがあります。
また、置き配サービスを利用している場合は玄関先や指定場所に荷物が置かれている可能性もあります。
「届いていない」と思ったら、まずは自宅周りを確認してみましょう。
営業所への問い合わせと再配達依頼
どうしても届かない場合は、最寄りの営業所に問い合わせるのが確実です。
ドライバーさんに直接つないでもらえれば、配達予定時間を教えてもらえることもあります。
また、再配達依頼をアプリや電話から行えば、希望の時間帯に受け取れるので安心です。
通販・フリマアプリでの注意点
「持ち出し中」の表示は通販やフリマアプリでも同じですが、いくつか注意しておきたいポイントがあります。
とくにAmazonや楽天、メルカリなどを利用する方は、到着の目安や手続きに違いがあるので要チェックです。
ここでは主要サービスごとの注意点を整理します。
Amazonや楽天の発送状況との違い
Amazonや楽天では、発送通知が早めに届いても、実際にヤマトのシステムに反映されるまで時間がかかることがあります。
つまり、ショップ側の「発送済み」とヤマト運輸の「持ち出し中」が表示されるタイミングにズレがあるのです。
追跡情報に反映されるまでは、まだ営業所に荷物がある可能性があるので注意しましょう。
| サービス | 反映の特徴 |
|---|---|
| Amazon | システム通知が早く、実際の反映にラグあり |
| 楽天 | ショップごとに対応が異なり、更新に時間差あり |
| ヤマト公式 | 営業所から持ち出された時点で「持ち出し中」に更新 |
メルカリの受取評価期限に注意
メルカリでは荷物が届いたら受取評価をする必要があります。
ただし「持ち出し中」が長時間続くと、受け取っていないのに評価期限が迫ってしまうケースもあります。
その場合は事務局や出品者に連絡して事情を共有すると安心です。
まとめ|ヤマト運輸の「持ち出し中」は基本的に当日中に届く
ここまで「持ち出し中」の意味や、届かないときの原因と対処法を解説してきました。
結論としてヤマト運輸の「持ち出し中」は配達員が荷物を持って出発したサインであり、多くの場合その日のうちに届きます。
ただし、繁忙期・天候・住所不備などで遅れることもあるため、追跡サービスや営業所への問い合わせを活用しましょう。
Amazonやメルカリなどのサービス利用時には、システム更新のラグや評価期限にも注意が必要です。
安心して荷物を受け取るために、今回紹介したチェックポイントを参考にしてみてください。
| 状況 | 対応のポイント |
|---|---|
| 持ち出し中のまま届かない | 追跡サービスで最新状況を確認 |
| 不在だった場合 | 不在票・置き配を確認 |
| どうしても届かない | 営業所に問い合わせ・再配達依頼 |

